Despachos a domicilio en la Región Metropolitana (RM)
Los despachos dentro de la RM se realizan de lunes a viernes, con un tiempo estimado de entrega de 2 a 4 días hábiles a partir de la compra.
Las compras realizadas en días festivos serán procesadas a partir del siguiente día hábil.
Despachos a domicilio en Regiones
Para entregas en Regiones, el tiempo estimado de despacho es de 4 a 6 días hábiles, sujeto al calendario y los tiempos de tránsito del proveedor de transporte.
En el caso de la Región de Aysén y Magallanes, el plazo de entrega es de 5 a 15 días hábiles, dependiendo de las condiciones logísticas.
Para compras realizadas los viernes, fines de semana o días festivos, el plazo de entrega comenzará a contarse a partir del siguiente día hábil.
Condiciones Generales
Los tiempos de despacho comprometidos corresponden al período estimado de entrega, pero no garantizan un horario exacto.
Durante temporadas de alta demanda, como Cyber Day, Cyber Monday, Navidad, After Sales, Día de la Madre y similares, pueden presentarse retrasos en los despachos debido al volumen manejado por los servicios de courier.
Costos de Envío
Los costos de envío varían según el tamaño del pedido, región, ciudad o comuna de destino.
El monto exacto será informado durante el proceso de compra antes de confirmar el pago, siempre que la localidad seleccionada esté habilitada para esta modalidad.
Responsabilidad del Cliente
Es responsabilidad del cliente asegurar que los datos de contacto y dirección ingresados en www.baziani.cl sean correctos para garantizar una entrega oportuna.
En caso de requerir un cambio de dirección, el cliente deberá coordinar la actualización enviando un correo a servicioalcliente@baziani.cl, adjuntando:
Copia de la confirmación de compra electrónica.
Número de pedido.
Nueva dirección de entrega.
En estos casos, el plazo de despacho se restablecerá y se aplicarán los tiempos de entrega iniciales.
